Recommandations d’hébergement de commerce électronique d’un expert

J’ai passé plus d’une décennie en tant que partenaire et consultant auprès de certaines des plus grandes sociétés d’hébergement. Je sais quels hôtes continuent d’apparaître dans le chantier de réparation. Donc, quand je vous dis que j’hébergerais ma propre boutique sur WP Cloud, ce n’est pas une ligne de conduite d’entreprise. C’est la même réponse que je donnerais à un ami.

Si vous êtes sur Shopify, Wix ou une autre « plateforme fermée », le compromis mérite d’être clairement mentionné : vous obtenez une interface élégante en échange du respect de leurs règles. Les données de votre magasin, vos clients et votre capacité à quitter sont soumis à des conditions qui peuvent changer. Sur le Web ouvert, rien de tout cela n’est vrai. Vous êtes propriétaire de ce que vous construisez. C’est pourquoi WooCommerce existe et pourquoi les décisions d’hébergement sont réellement importantes.

Il existe des centaines de sociétés d’hébergement proposant des solutions pour WordPress et le Web ouvert. Alors comment choisir concrètement ?

L’année dernière, je cherchais à acheter un bateau. Chaque marque insistait sur le fait qu’elle était la meilleure, chaque forum contredisait tous les autres forums et chaque critique était clairement rédigée par quelqu’un essayant de me vendre quelque chose. J’aurais pu passer toute la saison à créer des feuilles de calcul et à lire les fils de discussion Reddit et je finissais quand même par deviner.

J’ai donc trouvé un inspecteur de bateaux. Un gars qui passe ses journées à regarder ce qui est cassé, qui sait quels bateaux reviennent encore et encore dans le chantier de réparation, et lesquels il ne voit presque jamais. Je lui ai posé une question : « Quel bateau achèteriez-vous ? Il n’a pas hésité à répondre, et c’était ma décision, prise.

C’est ce dont vous avez réellement besoin. Il ne s’agit pas d’un autre article de classement favorisant les paiements d’affiliation les plus élevés. Pas un autre tableau comparatif. Vous avez besoin que l’expert vous dise ce qu’il achèterait. C’est donc ce que je vais faire. Je dirige WP Cloud et je suis un expert dont je tiens à protéger la réputation. Quand je vous dis que la réponse est WP Cloud, je le pense.

S’il y a une chose que vous pouvez retenir de cette section, c’est que WP Cloud a été spécialement conçu pour héberger les boutiques WooCommerce. Voici six raisons cachées pour lesquelles je le recommande et pourquoi c’est important pour votre magasin.

1. Mise à l’échelle verticale en temps réel

Le Black Friday est le jour où vous ne pouvez pas vous permettre que votre magasin tombe en panne. La plupart des hébergeurs cloud gèrent les pics de trafic en faisant tourner des serveurs supplémentaires et en répliquant votre contenu sur ceux-ci, ce qui prend du temps et laisse les clients attendre que les pages se chargent.

WP Cloud évolue verticalement. Cela signifie que lorsque vous avez besoin de ressources, il peut vous les fournir instantanément à partir d’une seule machine. En fait, il peut étendre un seul site à plus d’une centaine de cœurs de processeur et de nœuds de calcul PHP sans provisionner une nouvelle machine. La ruée vers le Black Friday ne doit pas nécessairement devenir la panne du Black Friday.

2. Basculement automatisé en temps réel

Lorsqu’un canal tombe en panne ou qu’un centre de données tombe en panne, vos clients voient un site Web en panne. WP Cloud met en miroir votre site sur plusieurs centres de données, de sorte que le trafic est automatiquement redirigé. Vos clients ne remarqueront aucune perturbation.

C’est ainsi que nos partenaires d’hébergement peuvent offrir une disponibilité à 100 % avec une garantie de remboursement. Bluehost Cloud et Pressable fonctionnent tous deux sur WP Cloud et font tous deux cette promesse. Ils le peuvent parce que l’infrastructure le prend en charge.

3. Des sauvegardes respectueuses du e-commerce

La plupart des hébergeurs effectuent une sauvegarde nocturne de l’intégralité de votre site Web. Cela semble bien jusqu’à ce que vous en ayez réellement besoin et que vous réalisiez que vous devez tout écraser pour restaurer quoi que ce soit, et que chaque commande passée depuis la dernière sauvegarde a disparu.

Les sauvegardes en temps réel de WP Cloud et VaultPress de Jetpack vous offrent des points de restauration granulaires : une seule page, une table de base de données, une mise à jour de plugin cassée. Vos commandes sont préservées lors de toute restauration. Vous n’avez pas à choisir entre résoudre un problème et conserver votre historique de ventes.

4. La sécurité est intégrée à la couche infrastructure

Lorsque les marges se resserrent, de nombreuses sociétés d’hébergement considèrent la sécurité comme une vente incitative. C’est souvent la première chose qui est supprimée et vous est revendue en tant que module complémentaire. Pour un magasin traitant les données de paiement des clients, cela représente une véritable exposition.

La sécurité s’exécute au niveau de la plate-forme avec WP Cloud : atténuation DDoS, règles WAF, protection contre la force brute, cryptage SSL/TLS et analyse des logiciels malveillants, avec peu ou pas de configuration requise.

Les hôtes basés sur WP Cloud intègrent également Jetpack pour une ligne de défense supplémentaire au niveau de l’application : anti-spam pour vos commentaires et formulaires (Akismet), analyse des logiciels malveillants en temps réel des fichiers de votre site et sauvegardes en temps réel qui capturent chaque changement au fur et à mesure qu’il se produit. La sécurité des infrastructures éloigne les acteurs malveillants de la plateforme. La sécurité des applications les empêche d’accéder à votre boutique.

5. WordPress d’abord, non compatible avec WordPress

Si votre boutique ralentit et que vous appelez votre société d’hébergement, demandez : Est-ce que quelqu’un sait exactement comment votre boutique communique avec la base de données ? Les plates-formes cloud génériques (AWS, GCP, Azure) fournissent le même serveur sur lequel se trouve votre site à un laboratoire d’IA, un studio de jeux, une entreprise de logistique, etc. Le comportement de paiement de votre magasin en cas de charge n’est pas un problème auquel il a probablement consacré du temps.

WP Cloud est spécialement adapté au fonctionnement de WordPress. Versions PHP, couches de mise en cache, configurations de bases de données, stockage d’objets. Tout cela est construit autour de charges de travail WordPress, y compris celles, lourdes en bases de données, que WooCommerce génère lors du paiement, dans l’inventaire et dans les comptes clients. Quand quelque chose est lent, ceux qui le regardent savent exactement ce qu’ils regardent.

6. Construit par les personnes qui créent WordPress

Supposons que WordPress propose une version majeure. La plupart des hôtes le sauront quand vous le ferez et une attente commencera. Vous attendrez la confirmation de compatibilité, les réponses aux tickets d’assistance et une mise à jour qui peut ou non arriver avant que quelque chose ne se brise dans votre magasin.

Automattic fonctionne sur WP Cloud. Elle gère également WordPress.com, WooCommerce et Jetpack et contribue davantage au cœur de WordPress que toute autre entreprise. Lorsqu’une sortie arrive, nous savons ce qu’elle contient parce que nous l’avons écrite. Cela se traduit par moins de surprises après une mise à jour et une résolution plus rapide en cas de problème.

C’est probablement le cas. Les forfaits d’entrée de gamme sur WordPress.com, Pressable, Bluehost Cloud et Convesio sont proposés à des prix compétitifs par rapport aux hébergeurs partagés dont vous avez entendu parler. Vous ne payez pas de tarifs d’entreprise pour une infrastructure d’entreprise dont vous n’avez pas besoin. C’est le but de ce que nous avons construit.

Si vous commencez dans un endroit moins cher et que vous devenez trop grand, passer à un hôte alimenté par WP Cloud est une migration propre. Le Web ouvert ne vous punit pas pour avoir commencé modestement. Une plateforme fermée le ferait.

Si vous exploitez une boutique d’entreprise et que vous avez besoin d’un hébergement géré pratique et haut de gamme avec une équipe dédiée, vous voulez WordPress VIP. Il s’agit de la plate-forme d’entreprise d’Automattic et c’est elle qui gère certains des plus grands sites du Web. Éditeurs de presse mondiaux, marques Fortune 500 et détaillants à fort trafic. Ce n’est pas pour tout le monde, et ce n’est pas censé l’être. Mais lorsque vous en avez besoin, vous pouvez contacter directement l’équipe VIP.

Avant de vous engager – propulsé par WP Cloud ou non – suivez ces étapes pratiques :

• Utilisez l’essai. La plupart des hébergeurs proposent un essai gratuit ou une garantie de remboursement. Définissez un rappel de calendrier avant son expiration.
• Testez l’assistance avant d’en avoir besoin. Le support est là où les hôtes diffèrent. WordPress.com et Pressable ont des ingénieurs du bonheur qui connaissent WordPress à froid. Bluehost Cloud offre une assistance téléphonique gratuite de niveau trois – je l’appelle le Bat Phone. Convesio fournit une assistance dans Slack. Déterminez quel modèle correspond à votre façon de travailler avant la fin de votre essai.
• Vérifier que la sécurité n’est pas un module complémentaire. Un hébergement moins cher signifie souvent des outils de sécurité génériques ajoutés après coup. Au minimum, vous avez besoin de SSL, de mots de passe forts, d’une analyse des vulnérabilités et d’une analyse des logiciels malveillants. Et ils devraient être livrés en standard, pas vendus
• Recherchez-les sur Réviser le signal. Kevin Ohashi effectue les tests de performances et de disponibilité les plus impartiaux que je connaisse.
• Connectez-vous au panneau de contrôle. Assurez-vous de pouvoir y naviguer et effectuer les actions dont vous avez besoin.
• Regardez ce qui est inclus. Certains hébergeurs regroupent des outils de référencement, des fonctionnalités de sécurité et des outils de création de sites sans frais supplémentaires. À savoir avant de commencer à les payer séparément.

Choisissez l’un des hôtes alimentés par WP Cloud que j’ai mentionnés ci-dessus, et tout ira bien. Le plus difficile a été de choisir le Web ouvert plutôt qu’une plateforme fermée.

Si vous avez des questions sur cet article, sur l’hébergement, ou sur la question de savoir si vous faites le bon appel pour votre magasin, je veux les entendre. Laissez un commentaire ci-dessous et j’y répondrai moi-même. Vous pouvez également me joindre directement au Jessé à wp point nuage. J’ai lu chaque message et je vous répondrai. Et si vous voulez en savoir plus sur ce genre de réflexion, écoutez mon podcast, Impressive Hosting, dans lequel j’examine à quoi ressemble réellement un excellent hébergement WordPress avec les personnes qui le construisent.